Què és el toc fantasma en un monitor de pantalla tàctil i com solucionar-ho?

Tacte fantasma

 

 

Gamfitrió tàctil, o bombolla de pantalla tàctil, es refereix a un fenomen en què un dispositiu de pantalla tàctil apareix com a entrades tàctils per si sol, és a dir, que la pantalla tàctil funciona automàticament sense cap contacte físic amb la pantalla.

Això pot provocar que es facin accions no desitjades al dispositiu, com ara l'obertura o el tancament d'aplicacions i l'escriptura de text.

El terme "toc fantasma" es pren perquè les entrades semblen provenir d'un "fantasma" o font no vista, en lloc de tocar la pantalla de manera intencionada de l'usuari.Pot ser causada per diversos factors, com ara problemes de connexió a terra, errors de programari, mal funcionament del maquinari o factors ambientals com l'electricitat estàtica o la humitat.

En aquest article, enumerarem totes les possibles causes segons les possibilitats i us ajudarem a solucionar els problemes.

Podeu eliminar gradualment la majoria dels problemes o causes en uns quants passos en 30 minuts.

 

1. No posada a terra o manca de connexió a terra.

Quan una pantalla tàctil no està connectada a terra, pot generar una càrrega elèctrica, interferint amb la capacitat del dispositiu per detectar entrades tàctils. Això pot passar quan el quiosc no està ben muntat o si el mecanisme de connexió a terra es fa malbé o es desconnecta amb el pas del temps.

Com provar

La manera més precisa i eficient és utilitzar un multímetre, que mesura propietats elèctriques com la tensió, la resistència i la continuïtat.Aquests són els passos a seguir:

1. Apagueu la pantalla tàctil, l'ordinador i tots els dispositius connectats i desconnecteu-los de la font d'alimentació.

2. Ajusteu el multímetre a la configuració de resistència (ohm).

3. Toqueu una sonda del multímetre amb el xassís metàl·lic de la caixa de la pantalla tàctil (metall).

4. Toqueu l'altra sonda del multímetre amb un objecte connectat a terra, com ara una canonada d'aigua metàl·lica o la punta de terra d'una presa de corrent.Assegureu-vos que l'objecte posat a terra no estigui en contacte amb la pantalla tàctil.

5. El multímetre ha de llegir una resistència baixa, normalment inferior a 1 ohm.Això indica que la carcassa del PC està correctament connectada a terra.

Si el multímetre llegeix una resistència alta o no hi ha continuïtat, indica que pot haver-hi un problema amb la connexió a terra.

Si no trobeu un multímetre a prop vostre, encara n'hi hamaneres alternatives de provar la connexió a terra:

Apagueu tots els quioscs o dispositius propers a la pantalla i descompteu l'energia.Connecteu l'alimentació amb la pantalla tàctil a una altra connexió a terra adequada i connecteu l'USB del monitor a un altre ordinador portàtil o ordinador.I comproveu si soluciona el problema del tacte fantasma.

En aquest cas, pot ser útil contactar amb un tècnic o electricista qualificat per obtenir ajuda per identificar i resoldre el problema.

És important assegurar-se que la pantalla tàctil estigui correctament connectada a terra per evitar possibles perills elèctrics i garantir un funcionament segur i fiable.

 

2. Objecte no desitjat a la pantalla

L'aigua, la humitat intensa i altres objectes que s'uneixen a l'àrea de la pantalla (pantalla tàctil) del monitor s'anomenarà tacte fantasma.

Com solucionar-ho :

És senzill: treure l'objecte sense aigua com l'aigua o netejar el vidre de la pantalla tàctil i la superfície del monitor, i comprovar si encara hi ha objecte que s'enganxa i tornar a comprovar després de treure'ls.

 

3. Errors de programari

Intenta esborrar tota l'aplicació en execució en segon pla.com sigui possible, o per apagar i tornar a encendre la pantalla tàctil per verificar si hi ha un problema de programari.

 

4. Electricitat estàtica o interferències

Comproveu si el cable USB tàctil interfereix amb altres cables connectats a l'ordinador.El cable USB tàctil ha de ser independent o separat

Comproveu la part posterior del dispositiu de pantalla tàctil per trobar un entorn magnètic fort, especialment la vora del controlador tàctil,

Com solucionar-ho:

si us preocupa qualsevol tipus d'interferència, us recomanem que desmunteu el panell de la pantalla tàctil o el monitor i feu una altra prova en un entorn més simplista.Si et pots moure o mantenir la distància de la font d'interferència, és un problema senzill de resoldre.Tanmateix, si no podeu canviar el vostre entorn, el millor és que us poseu en contacte amb el vostre soci de solucions de pantalla tàctil per veure si hi ha solucions disponibles per millorar el rendiment anti-interferències.

Horsent, com a proveïdor influent de pantalles tàctils, té una àmplia experiència en oferir solucions per millorar el rendiment anti-interferències mitjançant programari i maquinari.

 

5. Configuració de la pantalla tàctil

Sí, els problemes dels programes de pantalla tàctil també poden ser la causa, poseu-vos en contacte amb el vostreproveïdor d'una pantalla tàctilo el proveïdor d'IC ​​per obtenir ajuda per actualitzar o tornar a la configuració de fàbrica.

 

6. Substituïu el controlador

Aquest és l'últim pas a seguir només si els passos anteriors no funcionen i el vostre proveïdor us informa que el controlador de pantalla tàctil pot estar danyat.

Utilitzeu un altre controlador reservat del mateix producte per verificar la causa si és possible.Si la resposta és afirmativa, comproveu si la pantalla tàctil encara està en garantia per estalviar alguns costos de reparació.

 

Fen fi, no calpànic pel toc dels fantasmes de la pantalla tàctil, en la majoria dels casos es pot identificar la causa i es pot reprendre la seva operació en pocs minuts.

Abans de passar als passos 5 i 6, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de pantalla tàctil o professionals per obtenir ajuda.

 

 

 

 


Hora de publicació: 16-mar-2023