TocaEl quiosc de pantalla que funciona com a quiosc d'autoservei, quiosc de formació i terminal de facturació i sortida s'ha utilitzat àmpliament en diversos llocs o aplicacions com aeroport, restaurant, estació de metro, hotel i bancs... Tanmateix, amb l'aprofundiment la promoció de l'aplicació KIOSK al mercat vertical i el ràpid creixement de l'ús, els fabricants de quioscs i els seus clients tenen els següents problemes que requereixen solucions ràpides per millorar l'experiència de l'usuari del quiosc:
La visualització és el primer
Si trobeu punts o línies a la pantalla, és possible que la pantalla LED estigui danyada.L'ús d'una pantalla tàctil amb un problema de visualització és més irritant que la majoria d'imatges de botigues.No és car substituir la pantalla LCD per Horsent massivalínia de fabricació de pantalles tàctils, tindreu una nova pantalla tàctil de baix preu en setmanes amb les nostres mans professionals.
Augmenta la reacció de la pantalla
Independentment que provingui de l'ordinador o de la pantalla tàctil, una reacció lenta és tan cansada per a qualsevol dels vostres clients només per acabar d'esperar a la cua i desitjant servei.Les reaccions lentes de vegades acabaran amb una operació incorrecta, una operació repetida i clients enfadats amb comandes i queixes incorrectes.Abans d'aconseguir un nou quiosc, sempre val la pena reparar o substituir la pantalla tàctil o l'ordinador, en aquest punt, en aquest moment, triar un proveïdor fiable i qualificat és especialment important per al fabricant del quiosc,Horsent, amb una forta força tècnica, servei professional, resposta ràpida, podria ser una de les vostres eleccions.
Servei més senyalització
Pel que fa a l'autoservei, per a molts llocs, una pantalla tàctil de 17 polzades o fins i tot un quiosc de pantalla tàctil de 15,6 polzades segueix funcionant molt bé i els clients o compradors no tenen cap queixa.
Tanmateix, els clients podrien haver oblidat que també hi ha avantatges addicionals i sonors del vostre quiosc: senyalització i publicitat interactiva: ja que molts dels nostres clients preferiranPantalla tàctil de 32 polzadesquioscs perquè puguin mostrar el seu anunci amb orgull i els seus clients puguin trobar la seva botiga i menjar des de la distància amb facilitat i mentre demanen encara és difícil de rebutjar quan s'enfronten a una pantalla gran amb menjar viu i begudes fresques.En segon lloc, una pantalla gran també pot reduir el funcionament incorrecte i permet més espai per a possibilitats.
Si el vostre quiosc pot oferir servei, però té una deficiència a l'hora de portar més negoci al vostre lloc, potser hauríeu de pensar en un quiosc amb una pantalla més gran, al final, la pantalla tàctil o la pantalla tàctil no només es tracta de tacte, sinó de pantalla i càrrega de pantalla. dels vostres productes als ulls dels clients.
Fer de l'autoservei un autèntic autoservei.
Trobem en molts llocs com supermercats o hotels, els clients encara necessiten el vostre servei de mà d'obra o ajuda addicional per utilitzar o completar la seva operació al quiosc.
Això és vergonyós, però no deixa de ser un bon senyal per dir que el vostre quiosc no funciona bé, i és possible que no obtingueu el resultat de molts clients de quioscs: tingueu menys mà d'obra i menys temps d'espera.De fet, està pagant fons addicionals per donar servei al "quiosc d'autoservei".És digne d'una anàlisi sistemàtica, tant si es tracta d'un problema de programari com de maquinari, que el vostre quiosc no ofereix el servei corresponent als seus clients.
Més quiosc, menys espera.
Ningú no estaria encantat d'esperar ni tan sols mirar-se darrere, si la majoria de les vegades, el vostre quiosc de línia de servei és més sol de 4 persones, potser és un bon senyal per dir-vos que podeu pensar en aconseguir un quiosc addicional per tallar-lo. el teu volum i creant un lloc agradable.
El que et diuen els clients
Aquest podria ser el suggeriment més directe ara, que alguns dels vostres clients us trobin i es queixin que el vostre quiosc no és fàcil d'utilitzar i prefereixen parlar amb el vostre home.Tot i així, podeu fer una consulta al vostre client sobre la seva experiència amb el vostre quiosc.
És comprensible que el quiosc d'autoservei no pot substituir els humans, així que passen aquestes coses, però si es tracta d'un servei senzill, com ara el registre d'entrada a l'hotel, però encara rebem queixes amb freqüència, és hora d'escoltar les paraules enfadades i començar a examinar-les. maquinari i programari.
Resum
Horsent recomana21,5 polzadespantalla tàctil com els nostres més venedors i32 polzadescom la nostra pantalla tàctil gran més benvinguda per millorar la vostra experiència de pantalla tàctil de quiosc.Converses ambsales@horsent.comavui per a la teva nova pantalla tàctil per actualitzar el teu quiosc.
Hora de publicació: 13-set-2022
